代表のプロジェクト経験 / 顧客体験
顧客の行動から、
申し込みの体験を見直す。
Web申し込みのカスタマージャーニーとUIUXを分析。顧客の行動と画面の両面から、新たな体験の検討を支援しました。
関わったこと
- 顧客の行動を捉える
- Web申し込みにおけるカスタマージャーニーを分析しました。
- 画面と操作の体験を捉える
- 既存システムのUIUXを分析しました。
- 新たな体験を検討する
- 分析を踏まえ、新たなUIUXの検討を支援しました。
代表がこれまでに携わったプロジェクトの経験を紹介しています。
近い課題を、相談する。
いまの状況や、実現したいことから聞かせてください。
ご相談・ヒアリング・ご提案までは無料です。